Ruckgaberegeln

kiosque.ma vermittelt zwischen Ihnen und den Händlern oder Lieferanten. Wir bearbeiten keine Rücksendungen, sondern leiten Ihr Anliegen an den zuständigen Händler weiter. Die Bedingungen für Rückgaben legt der jeweilige Händler fest.

Rückgabeprozess

• Prüfen Sie die Rückgaberichtlinien des Händlers, bei dem Sie bestellt haben.
• Kontaktieren Sie den Händler direkt, um eine Rücksendung zu veranlassen.
• Halten Sie Ihre Bestellnummer und Belege bereit.
• Der Händler entscheidet über Annahme, Fristen und etwaige Kosten.

Ihre Rechte

Als Verbraucher haben Sie je nach Händler und Produktart ein gesetzliches Widerrufsrecht oder ein freiwilliges Rückgaberecht. Die genauen Bedingungen entnehmen Sie bitte den Angaben des Händlers.

Unterstützung durch kiosque.ma

Sollten Sie Fragen zum Ablauf haben oder Hilfe bei der Kontaktaufnahme benötigen, erreichen Sie uns unter contact@kiosque.ma. Wir leiten Ihr Anliegen an den passenden Händler weiter, können aber keine Rückgaben selbst bearbeiten oder garantieren.

kiosque.ma ist ein Vermittlungsdienst, der Ihnen den Zugang zu Angeboten von Händlern oder Lieferanten erleichtert. Wir treten nicht als Verkäufer oder Logistikdienstleister auf. Rückgaben werden vom jeweiligen Händler nach dessen Bedingungen abgewickelt. Bei Fragen zur Vermittlung wenden Sie sich an contact@kiosque.ma.