Contact

Vous avez une question ou besoin d’aide concernant une offre présentée sur kiosque.ma ? Notre équipe d’assistance est là pour vous orienter. Nous agissons comme intermédiaire entre vous et les marchands ou fournisseurs : nous recevons votre demande et la transmettons au bon interlocuteur.

Comment nous contacter

Envoyez un message à l’adresse contact@kiosque.ma. Précisez l’objet de votre demande et, si possible, le nom du marchand ou du produit concerné.

Ce que nous pouvons faire pour vous

• Vous aider à comprendre les conditions d’une offre (disponibilité, délais, retours, garantie).
• Transmettre votre demande au marchand ou fournisseur approprié.
• Répondre à vos questions sur le fonctionnement de notre service d’intermédiation.

Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne vendons pas de produits.
• Nous ne traitons pas les paiements, les expéditions, les retours ou les remboursements.
• Nous ne gérons pas les commandes en tant que marchand.

Les conditions de livraison, de retour et de garantie dépendent uniquement du marchand ou du fournisseur. Nous vous conseillons de les vérifier directement auprès d’eux.

kiosque.ma est un service d’intermédiation qui vous aide à accéder aux offres des marchands ou fournisseurs. Nous n’agissons ni comme vendeur ni comme prestataire logistique.